Le concept de service occupe une position centrale chez VSM ! Pour être en mesure de saisir les besoins des clients directement sur le marché et d’y répondre rapidement, nous avons une stratégie claire: constituer « de petites sociétés à l’intérieur de la grande ».

Cette stratégie combine la flexibilité des petites unités avec les avantages d’une grande société industrielle.

La société est structurée en fonction des canaux de distribution. Le service de ventes est consciemment réparti selon régions et types de clients (industries ou négociants) afin de s´adapter continuellement aux évolutions du marché européen.